Kraken: seriös oder nicht?
Fachlich geprüft von Turan Zeynal, Certified Cryptocurrency Investigator (CCI) · Aktualisiert am 10.8.2026
Kurz beantwortet
Kraken ist eine etablierte, in Europa registrierte Kryptobörse. Wer nach „Kraken Betrug“ sucht, hat in den meisten Fällen kein Problem mit der Börse, sondern mit dem, was nach einer Auszahlung an eine externe Wallet passiert ist — oder mit Kriminellen, die den Namen Kraken für Phishing und gefälschten Support benutzen.
Sie sind betroffen?
Jetzt Hilfe von einem Spezialisten erhalten
Schildern Sie kurz, was passiert ist. Ein zertifizierter Krypto-Forensiker sieht sich Ihren Fall persönlich an, verfolgt den Weg Ihres Geldes und sagt Ihnen, welche Wege in Ihrer Situation jetzt noch offen sind.
Jetzt Hilfe erhalten- Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden
- Ersteinschätzung kostenfrei
- Vertraulich, DSGVO-konform
Reguliertes Unternehmen
- Aufsicht
- Aufsicht je nach Konzerngesellschaft, EU-Registrierungen im Kryptobereich
- Prüfergebnis
- Die europäischen Kraken-Gesellschaften sind im Kryptobereich registriert; maßgeblich ist die jeweilige Gesellschaft im Impressum. Der Registerstand lässt sich über die Datenbanken von BaFin und FMA nachprüfen.
- Geprüft am
- 10.8.2026
- Selbst nachprüfen
- BaFin-Unternehmensdatenbank
Was hinter den Suchanfragen zu Kraken steckt
Typisch ist folgende Kette: Ein vermeintlicher Investmentberater begleitet das Opfer beim Anlegen eines Kraken-Kontos, weil eine „regulierte Börse“ nötig sei. Nach dem Kauf wird das Guthaben an eine Wallet gesendet, die angeblich zum eigenen Handelskonto gehört. Tatsächlich handelt es sich um eine fremde Adresse — der Weg des Geldes lässt sich von dort aber lückenlos weiterverfolgen.
Daneben gibt es echte Plattformkonflikte: eingefrorene Konten, verzögerte Auszahlungen, Rückfragen im Rahmen der Geldwäscheprävention. Diese Fälle sind lösbar, wenn Sie sachlich, belegt und mit Fristen arbeiten statt in offener Kommunikation zu verhandeln.
Entscheidend ist in jedem dieser Fälle, wohin Ihr Geld tatsächlich geflossen ist. Wir gleichen den Zahlungsempfänger mit dem Registereintrag ab, verfolgen bei Kryptozahlungen die Transaktionskette über die Blockchain weiter und halten fest, an welchem Punkt die Spur auf einen Dienst mit Kundendaten trifft. Genau dort setzen Bank, Aufsicht und Polizei an.
Wenn der Name Kraken von Dritten benutzt wurde
Ein großer Teil der Fälle, die uns zu Kraken erreichen, betrifft nicht das Unternehmen selbst. Kriminelle nutzen bekannte, seriöse Namen als Vertrauensanker oder als Durchgangsstation für Zahlungen — mit der Folge, dass Betroffene glauben, dieser Anbieter sei beteiligt gewesen. Das sind die Muster, die wir dabei regelmäßig sehen:
- Phishing-Seiten mit ähnlicher Domain kopieren den Login und fangen 2FA-Codes ab.
- Falscher „Kraken-Support“ meldet sich telefonisch und verlangt Fernwartungszugriff.
- Betrugsplattformen nutzen die Börse gezielt als unverdächtige erste Station der Zahlungskette.
Trifft eines dieser Muster auf Ihren Fall zu, ist der Weg ein anderer als eine Beschwerde beim Anbieter — und er ist zeitkritisch. Lassen Sie Ihren Fall jetzt prüfen.
Typische Beschwerdemuster bei diesem Anbietertyp
- Auszahlung wird während einer Herkunftsprüfung der Mittel angehalten
- Konto nach ungewöhnlichem Transfermuster eingeschränkt
- Zugangsdaten über eine gefälschte Login-Seite abgegriffen
- Guthaben nach Anleitung Dritter an eine externe Adresse gesendet
Was Sie jetzt tun können
- 1
Zahlungsweg und Frist bestimmen
Karte typischerweise 120 Tage ab Belastung, Lastschrift acht Wochen, Überweisung praktisch nur wenige Tage, Kryptowährung keine Rückbuchung. Diese Frist läuft unabhängig von jeder Korrespondenz.
- 2
Beweise sichern, solange Sie Zugang haben
Vollständiger Kontoauszug der Plattform, Screenshots mit sichtbarem Datum, alle Chat- und E-Mail-Verläufe im Original, Empfängernamen und Referenzen jeder Zahlung, bei Krypto zusätzlich Wallet-Adressen und Transaktions-IDs.
- 3
Beschwerde mit Frist und Eskalationsstufen
Erst formelle Beschwerde beim Unternehmen mit Aktenzeichen und Frist, dann die zuständige Aufsicht, dann die Schlichtungs- oder Ombudsstelle. Jede Stufe verweist belegt auf die vorherige.
- 4
Keine weiteren Zahlungen leisten
Gebühren, Steuern oder Freischaltbeträge vor einer Auszahlung sind bei jedem zugelassenen Anbieter ausgeschlossen. Auch spätere Angebote, das Geld gegen Vorkasse zurückzuholen, sind in aller Regel ein Folgebetrug.
Was Bloxperts dabei für Sie tut
Ihre Fallakte, Schritt für Schritt
- Registerprüfung und Zuordnung des tatsächlichen Zahlungsempfängers
- Strukturierte Beweissicherung und chronologische Fallakte
- Blockchain-Analyse des Zahlungsflusses bei Kryptozahlungen — bis zu dem Punkt, an dem Kundendaten existieren
- Forensik- und Fallbericht, mit dem Polizei, Bank und Anwälte unmittelbar arbeiten können
- Klare Einordnung, welche Fristen laufen und welcher Schritt als Nächstes zählt
Der erste Schritt kostet Sie nichts: Fall schildern und Ersteinschätzung erhalten.
Häufige Fragen zu Kraken
Ist Kraken seriös?
Kraken betreibt in Europa registrierte Gesellschaften und unterliegt Aufsichtspflichten. Prüfen Sie die im Impressum genannte Gesellschaft im jeweiligen Register und vergleichen Sie die Domain mit der Seite, auf der Sie sich angemeldet haben.
Wie erkenne ich gefälschten Kraken-Support?
Echter Support fragt niemals nach Passwort, Seed-Phrase oder 2FA-Code und verlangt keinen Fernwartungszugriff. Jede solche Aufforderung ist ein Angriff — brechen Sie ab und sichern Sie Beweise.
Kann man ausgegangene Kryptotransfers nachverfolgen?
Ja. Transfers sind unumkehrbar, aber öffentlich nachvollziehbar. Wir folgen der Kette bis zu Diensten mit Kundendaten und dokumentieren das Ergebnis so, dass Polizei und Anwälte direkt anknüpfen können.
Passende Anleitungen
Hinweis zu dieser Seite
Die Angaben beruhen auf einer Prüfung öffentlich zugänglicher Register zum genannten Datum. Betreiber oder Vertreter des genannten Unternehmens können jederzeit eine Korrektur oder Ergänzung verlangen — schreiben Sie uns über die Kontaktseite, wir prüfen und korrigieren zeitnah.
Kraken — Ihr Fall
Jetzt Hilfe von einem Spezialisten erhalten
Sie müssen das nicht allein sortieren. Schildern Sie uns kurz, was passiert ist — wir prüfen Registerstand, Zahlungsempfänger und Fristen, verfolgen den Weg Ihres Geldes und sagen Ihnen konkret, welche Schritte in Ihrer Situation jetzt noch etwas bewirken.
Jetzt Hilfe erhalten- Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden
- Ersteinschätzung kostenfrei
- Vertraulich, DSGVO-konform