FAQ

Wir freuen uns, Ihre spezifischen Fragen per Chat oder Telefon zu beantworten. In der Zwischenzeit finden Sie hier einige Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@bloxperts.com mit einer Zusammenfassung der genauen Geschehnisse. Bitte geben Sie detailliert an, wie Sie das Geld an die Betrüger überwiesen haben. Wenn Sie mehrere Zahlungen getätigt haben, teilen Sie uns einige der Zahlungsbelege mit, damit wir die Begünstigten recherchieren können. 

Als Blockchain-Untersuchungsunternehmen haben wir Erfahrung im Umgang mit einer breiten Palette von Kryptowährungen. Unser Team ist mit den grundlegenden Konzepten und zugrundeliegenden Technologien vertraut, die verschiedene Kryptowährungen auf dem Markt antreiben. Wir verfügen zwar über ein umfassendes Verständnis mehrerer Kryptowährungen, sind uns aber auch bewusst, dass jede Kryptowährung einzigartige Merkmale, Protokolle oder Datenschutzmaßnahmen aufweisen kann, die spezifisches Fachwissen erfordern.

Wir bemühen uns, über die neuesten Entwicklungen im Bereich der Kryptowährungen auf dem Laufenden zu bleiben und passen unsere Untersuchungstechniken entsprechend an. So können wir Transaktionen effektiv analysieren, Gelder zurückverfolgen und Verbindungen zwischen verschiedenen Kryptowährungsnetzwerken aufdecken.

Obwohl wir Erfahrung mit mehreren Kryptowährungen haben, ist es wichtig zu wissen, dass einige Ermittlungen je nach betroffener Kryptowährung spezielle Kenntnisse oder Hilfsmittel erfordern können. In solchen Fällen können wir mit externen Experten zusammenarbeiten oder zusätzliche Ressourcen nutzen, um eine umfassende Untersuchung zu gewährleisten.

In unserer Firma gibt es keine Mindest- oder Höchstgrenze für den entstandenen Schaden, um mit uns zu arbeiten. Wir sind bereit, Fälle unabhängig vom Ausmaß des Schadens zu untersuchen. Unser Hauptaugenmerk liegt darauf, sicherzustellen, dass Sie die Gelder mit Kryptowährungen gesendet haben.

Die Identifizierung der Person oder des Unternehmens hinter einer bestimmten Wallet-Adresse in der Welt der Kryptowährungen kann aufgrund der pseudonymen oder anonymen Natur der Transaktionen eine Herausforderung sein. Während Blockchain-Transaktionen öffentlich aufgezeichnet werden, sind die Identitäten der beteiligten Parteien oft verschleiert. Faktoren wie die Verwendung von datenschutzfreundlichen Kryptowährungen und Mischdiensten können den Prozess der Verknüpfung einer Wallet-Adresse mit einer realen Identität weiter erschweren. Ermittlungsmethoden wie die Analyse von Transaktionsmustern, die Untersuchung zugehöriger Adressen und die Zusammenarbeit mit relevanten Einrichtungen oder Behörden können jedoch die Chancen erhöhen, die Personen oder Einrichtungen hinter einer Wallet-Adresse zu identifizieren. Es ist wichtig anzuerkennen, dass der Erfolg bei der Identifizierung je nach den spezifischen Umständen und den verfügbaren Ressourcen variieren kann

Ja, wir können Sie bei der Erstellung von Sachverständigengutachten oder Beweisen für Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit der Untersuchung unterstützen. Bei Bedarf können wir mit Juristen zusammenarbeiten, um auf der Grundlage unserer Untersuchungsergebnisse Gutachten, Erkenntnisse und Beweise zu liefern. Dies kann die Erstellung detaillierter Berichte, die Präsentation unserer Ergebnisse vor Gericht oder die Bereitstellung von Expertenaussagen zur Unterstützung Ihres Falls beinhalten.

Als Blockchain-Untersuchungsunternehmen können wir Ihnen bei der Untersuchung eines mutmaßlichen Hacking-Vorfalls oder eines unbefugten Zugriffs auf Ihr Kryptowährungskonto sicherlich helfen. Unsere Expertise liegt in der Analyse von Blockchain-Transaktionen, der Identifizierung potenzieller Sicherheitsverletzungen und dem Sammeln relevanter Beweise, um die Quelle und Art des Vorfalls aufzudecken.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Kryptowährungskonto kompromittiert wurde, empfehlen wir Ihnen, sich mit den notwendigen Details an uns zu wenden, um die Untersuchung umgehend einzuleiten. Es ist wichtig, sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um weiteren Schaden zu begrenzen und die Chancen zu erhöhen, die beteiligten Täter zu identifizieren.

Die Untersuchung von Blockchain-Transaktionen ist ein sehr nuancierter und extrem zeitaufwändiger Prozess. Manchmal müssen wir mehr als 30–40 Arbeitsstunden für eine Untersuchung aufwenden. Aus diesem Grund ist es nicht sinnvoll, für solche Geschäfte auf Erfolgsbasis zu arbeiten. Aber Sie können sicher sein, dass unser Honorar angemessen, erschwinglich und auf Ehrlichkeit gegründet ist.

BloXperts ist eine Blockchain-Ermittlungsagentur. Wir sind keine Bergungsfirma. Wir generieren Informationen, die in der Regel an die Strafverfolgungsbehörden in Ihrem Land weitergeleitet werden und unterstützen Sie mit weiteren Informationen, solange Ihr Fall läuft. 

Diese Frage ist schwer zu beantworten. Jeder Fall ist individuell und die Dauer des Prozesses meist unterschiedlich. 

Bei der Festlegung der Preise für unsere Dienstleistungen ist uns bewusst, dass jeder Fall einzigartig ist und eine individuelle Betrachtung erfordert.

Dies hängt vom endgültigen Ergebnis der Untersuchung ab, aber in jedem Fall sollten Sie bestimmten Organisationen oder Behörden bestimmte Unterlagen vorlegen. 

Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs): Wir verfügen über strenge interne Richtlinien und Verfahren, die die Unterzeichnung von Geheimhaltungsvereinbarungen durch alle Teammitglieder vorsehen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle mit uns geteilten Informationen vertraulich bleiben und nicht an Unbefugte weitergegeben werden.

Need-to-Know Basis: Wir beschränken den Zugang zu vertraulichen Informationen innerhalb unseres Teams auf die Personen, die direkt an der Untersuchung beteiligt sind. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass nur befugtes Personal Zugang zu sensiblen Daten hat, wodurch das Risiko einer unbefugten Weitergabe minimiert wird.

Sichere Kommunikationskanäle: Wir verwenden verschlüsselte Kommunikationskanäle, um Informationen auszutauschen und eine sichere Kommunikation mit unseren Kunden zu gewährleisten. Dies trägt dazu bei, die Vertraulichkeit und Integrität der während der Untersuchung ausgetauschten Informationen zu schützen.

Sichere Vernichtung der Daten: Sobald die Untersuchung abgeschlossen ist und die Daten nicht mehr benötigt werden, sorgen wir für eine ordnungsgemäße Entsorgung unter Einhaltung der Datenschutzstandards. Dazu gehört die sichere Löschung oder Anonymisierung aller persönlichen oder sensiblen Daten, um mögliche Risiken zu minimieren.